Terma & Syarat jj9pm

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, menyemak imbas, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform jj9pm — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan terma dan syarat ini serta Dasar Privasi kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform jj9pm. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma merupakan persetujuan anda terhadap versi terma yang terkini.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan jj9pm, anda mesti memenuhi kesemua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. jj9pm melarang keras penggunaan oleh individu di bawah umur.
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk mengikat kontrak yang sah di bawah undang-undang tempatan anda.
• Tidak berada di dalam senarai pengguna yang telah ditegah atau dinyah diri dari platform.
• Tidak bertindak bagi pihak pihak ketiga yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini.
• Memastikan bahawa aktiviti pertaruhan dalam talian adalah sah di bawah undang-undang wilayah tempat tinggal anda.

jj9pm berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki wang di dalamnya akan dilucuthak.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di jj9pm pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun atas nama yang sama, nombor kad pengenalan yang sama, nombor telefon bimbit yang sama atau alamat IP yang sama adalah ditegah dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta rampasan baki.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor MyKad, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang sah.
• Mengemaskini maklumat akaun sekiranya berlaku perubahan.
• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. jj9pm tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran.
• Memberitahu jj9pm dengan segera sekiranya anda mengesyaki capaian tidak sah ke akaun anda.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

jj9pm menerima deposit dan memproses pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang ditetapkan: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), Boost, serta mata wang kripto (USDT, BTC, ETH).

Syarat-syarat kewangan yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM20 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM100 bagi setiap permohonan.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran lazimnya antara 10 hingga 45 minit selepas permohonan diluluskan.
• Pengeluaran wang hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada pengesahan identiti.
• jj9pm berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum meluluskan pengeluaran bagi kali pertama atau apabila jumlah melebihi ambang tertentu.

jj9pm tidak mengenakan bayaran pemprosesan untuk deposit dan pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan bayaran tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

5. Bonus, Promosi dan Program VIP

jj9pm menawarkan pelbagai tawaran bonus kepada ahli. Bonus alu-aluan kami ialah 150% bonus deposit pertama sehingga RM1,500, dengan keperluan pertaruhan sebanyak 20 kali nilai bonus sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.

Sebagai contoh pengiraan:

• Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki RM250 → Keperluan pertaruhan: RM150 × 20 = RM3,000
• Deposit RM2,200 → Bonus RM1,500 → Baki RM3,700 → Keperluan pertaruhan: RM1,500 × 20 = RM30,000

Terma am yang berkaitan dengan semua bonus dan promosi:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus.
• jj9pm berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan promosi.
• Program VIP jj9pm terdiri daripada lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — masing-masing memberikan cashback mingguan yang berbeza sehingga 1.2% untuk peringkat Diamond.
• Tawaran promosi tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara khusus.
• jj9pm berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa.

6. Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform jj9pm adalah tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang tertera pada antara muka permainan. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan melainkan berlaku ralat teknikal yang disahkan oleh jj9pm.
• Dalam situasi gangguan teknikal semasa permainan, jj9pm akan menyelesaikan semua pertaruhan yang belum selesai berdasarkan data yang sedia ada atau membatalkan pertaruhan serta memulangkan wang kepada akaun pengguna.
• jj9pm berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan atas odds atau kelebihan yang timbul disebabkan ralat teknikal atau manusia.
• Kemenangan yang timbul daripada kecacatan permainan atau keadaan yang tidak normal akan disiasat dan mungkin dibatalkan.

7. Tingkah Laku Pengguna yang Dibenarkan

Pengguna bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform jj9pm:

• Penipuan, termasuk penggunaan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran.
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang direka untuk memberikan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Gangguan atau serangan terhadap infrastruktur teknikal platform jj9pm.
• Eksploitasi ralat sistem atau kelemahan teknikal untuk keuntungan peribadi.
• Tindakan yang memudaratkan reputasi atau kepentingan jj9pm atau pengguna lain.

Pelanggaran terhadap mana-mana perkara di atas akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun, rampasan baki dan kemungkinan tindakan undang-undang.

8. Penangguhan dan Penamatan Akaun

jj9pm berhak untuk menangguh, menyekat atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat alasan munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
• Pengesahan yang gagal atau maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Aktiviti penipuan atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Permintaan pengguna sendiri untuk penyingkiran diri (self-exclusion) berkaitan perjudian bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang sah dan tiada pelanggaran terma oleh anda, baki yang tinggal akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada penyelesaian siasatan.

9. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, jj9pm, pengarah, pekerja, ejen atau rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan, masa henti pelayan atau kegagalan teknikal.
• Kehilangan wang atau data akibat capaian tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang merupakan hasil semula jadi daripada mekanik permainan yang sah.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran dan pembekal permainan.

Pengguna mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan penggunaan platform jj9pm adalah atas risiko sendiri. jj9pm menyediakan platform sebagai perantara dan tidak menjamin sebarang hasil pertaruhan.

10. Pindaan Terma dan Syarat

jj9pm berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan menjadi berkuat kuasa apabila disiarkan di laman web jj9pm. Pengguna akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui notis dalam akaun atau e-mel.

Tanggungjawab pengguna adalah untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jj9pm selepas pindaan disiarkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang diubah suai.

11. Undang-Undang yang Berkenaan dan Bidang Kuasa

Platform jj9pm beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Terma dan syarat ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bawah pelesenan tersebut.

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara muafakat, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyerahkannya kepada bidang kuasa badan penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh pihak pemberi lesen.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan jj9pm sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 yang tersedia terus di platform jj9pm dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan kami akan berusaha untuk menangani setiap pertanyaan dengan segera dan memberikan penjelasan yang jelas berkaitan terma penggunaan platform.